Documentación de Partner · 2026

Proceso de
Pedido para Partners.

Cómo realizar pedidos con Truefuels — tiendas y distribuidores.

Go True.
1
Contacto
2
Formulario
3
Carpeta Partner
4
Factura
5
Envío
6
Pago
7
Expedición
Paso 1 · Empieza aquí
¿Listo para convertirte
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Todo empieza con un solo email. Contacta con nuestro representante de ventas y te guiaremos en cada paso — desde los precios hasta tu primer pedido.

santi@truefuels.com
Respuesta en 24–48 horas laborables
02
Completa y envía el formulario de pedido
Acción requerida

Rellena el formulario de pedido de Truefuels y envíalo a los contactos indicados. Todos los pedidos deben realizarse en cantidades de caja. Distribuidores: MOQ a confirmar.

Tu empresa
  • Nombre de empresa / tienda
  • Dirección de facturación
  • Dirección de entrega
  • Persona de contacto
  • Email y teléfono
  • NIF / CIF (si aplica)
Tu pedido
  • SKU(s) del producto
  • Cantidad por SKU
  • Solo cantidades de caja
  • MOQ distribuidor: TBA
03
Recibe tu carpeta de partner
Truefuels envía

Una vez recibido tu formulario de pedido, Truefuels te compartirá tu Carpeta de Partner — todo lo que necesitas para empezar.

La carpeta incluye
  • Logos y activos digitales de marca
  • Formulario de pedido
  • Kit de partner
  • Fichas técnicas de producto
  • Guía de nutrición
  • Presentación de empresa
  • Otros (PR, Blogs...)
04
Factura
Truefuels envía

Truefuels confirmará la disponibilidad de cada SKU y emitirá tu factura. Si algún artículo no está disponible, te avisaremos para que puedas ajustar el pedido antes del pago.

La factura incluye
  • Productos y cantidades pedidas
  • Valor total del pedido
  • Costes de envío
  • Instrucciones de pago
Si algún artículo está agotado, Truefuels te informará antes de continuar. Puedes ajustar cantidades o eliminar SKUs — la factura solo se emite tras tu confirmación.
05
Envío
Servicio de Paquetería · España

Todos los pedidos se gestionan a través de Servicio de Paquetería desde España. Los costes de envío se calculan en función del pedido y la dirección de entrega, y se añaden a la factura.

Servicio de Paquetería — expedición desde España
Costes de envío calculados por pedido y añadidos a la factura
Ampliación de almacén en Alemania / Polonia en curso — los detalles del transportista se actualizarán cuando esté operativo
06
Pago
Necesario para continuar

El pago debe realizarse íntegramente antes de la expedición. Paga mediante transferencia bancaria e indica el número de factura en el concepto.

Requisitos
  • Pago por adelantado
  • Importe total de la factura
  • Indicar número de factura
  • Solo transferencia bancaria
Importante
  • Aplica a todos los primeros pedidos
  • Expedición tras confirmación del pago
07
Expedición
2–4 días laborables

Una vez confirmado el pago, Truefuels prepara y expide tu pedido. La confirmación de envío y los datos de seguimiento te serán enviados directamente.

2–4
Días laborables
Plazo de expedición habitual tras la confirmación del pago. Seguimiento proporcionado por Servicio de Paquetería.
+
Formación y materiales POS
Ventaja de partner

Ayudamos a tu equipo a vender con confianza. Truefuels proporciona materiales de punto de venta y formación online exclusiva para que tu personal entienda cada producto y pueda comunicarlo claramente a los clientes.

Materiales POS y formativos
  • Materiales de exposición en tienda
  • Fichas de producto y carteles de estante
  • Activos de marca para uso digital
  • Packs de sampling y prueba
Contacta con el equipo para saber qué está disponible para tu tienda o canal.
Formación online del equipo
  • Módulos de conocimiento de producto
  • Guía de nutrición y uso
  • Impartido por Alistair Brownlee
  • Disponible bajo demanda
Tu equipo aprende directamente de un doble campeón olímpico — la ciencia, el uso y la historia detrás de cada producto.
Contacta con nosotros
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Consulta opciones POS y acceso a formación
Condiciones comerciales
Incoterm
EXW (En fábrica)
Transportista
Servicio de Paquetería
Origen del envío
España
Pago
Transferencia bancaria
Momento del pago
Anticipado — todos los pedidos
MOQ distribuidor
TBA
Pedidos y cuentas
santi@truefuels.com
Contacto principal para todas las consultas de pedidos y cuentas
Soporte general
support@truefuels.com
En copia en todas las comunicaciones de pedido
En 24–48 horas laborables